貌似董宇輝事件已經(jīng)降下了帷幕:CEO下課了,董宇輝回來了,俞老師說“不再多說了”。事情真的結(jié)束了嗎?未必。
為什么這么說,我們要仔細(xì)看一下俞老師在公開聲明中是怎么說的:
“小孫做事情,年輕有沖勁,但是呢不夠圓潤,所以相信大家可以理解”。
這句話什么意思?我給翻譯翻譯:
“小孫做事情,方向是對的,尺度沒把握好”。
意思是說,沒把正確的事情做好(圓潤)。如果這件事情本身是錯的,還能叫不夠圓潤嗎?
兩方的沖突激烈到了二選一的地步,如果一方的方向/立場是正確的,那言下之意呢?
為什么俞老師要這么說?我們要理解整個商業(yè)和管理的邏輯。
有很多關(guān)注這件事的人會將董宇輝和李佳琦對比。
首先,這個對比是不正確的。
李佳琦是草根出身,投資方選擇他的時候是帶著投(du)資(bo)性質(zhì)的,成功的不確定性對于李佳琦和投資方都是一致的,本質(zhì)上是一個對賭。 所以李佳琦躥紅之后,傳言說他的投資方裁掉了100來個主播,全部資源投在他身上,并給了他40%的股份。 這是合理的。
但東方甄選并不是,雙減之后,東方甄選是新東方集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,所以集中了大量資源對2、30個主播進(jìn)行嘗試。 一方面這個資源本身量級足夠大(因?yàn)闁|方甄選本身的團(tuán)隊(duì)相比于其他的草臺班子水準(zhǔn)要高太多),另一方面東方甄選是站在新東方的品牌背景上起來的,這一點(diǎn)誰也不能否認(rèn)。
假設(shè)董宇輝不是在東方甄選的平臺上且在俞敏洪本身大IP屬性加持下,而是隨意出現(xiàn)在某個投資方注資平臺直播間中間,他火起來的可能性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上在東方甄選的。 這一點(diǎn)按照概率甚至都可以計(jì)算出來。
所以董宇輝成功之后,對于他個人而言,獲取的回報就不應(yīng)該有那么大。打個比方,好比說你個人花200塊,中了100注體彩5000萬,這個收益當(dāng)然都應(yīng)該歸你自己;但你是眾籌了200萬,中了100注體彩5000萬,這個收益是要最初200萬投資方來共享的。你不能說200萬當(dāng)中,你自己出資的那200元運(yùn)氣特別好,打中了這100注,所以都應(yīng)該歸你獨(dú)享。
所以,這是“小孫”認(rèn)為幾千萬的年薪對于董宇輝來說,應(yīng)該“足夠了”的底層邏輯。
畢竟,董宇輝不是一個人在戰(zhàn)斗,他真的是有團(tuán)隊(duì)的;另外,更加核心的是東方甄選是上市公司,是要對股東和股民交代的。所以東方甄選決不可能做出類似李佳琦的老板當(dāng)時的做法。
你說包括L某在內(nèi)的一眾大V、GT高管不懂這個道理嗎?我個人覺得肯定不是。那無非就是在炒作蹭流量恰飯了。
另外,我覺得大家應(yīng)該認(rèn)知到一個事實(shí)。
就是新東方這個企業(yè)從誕生之初開始,就是去IP化的(當(dāng)然除了俞老師自己這個大IP),從最初的XXP、WQ,到后續(xù)HM、CXD、LYH,考研英語大佬JJH、LYN等等,數(shù)不勝數(shù)?!拌F打的新東方,流水的名師”——這個就是新東方的經(jīng)營理念。作為一個企業(yè)來說,這沒有任何問題,甚至從穩(wěn)健經(jīng)營角度來說是非常正確的。
過去不會,今天為什么會基于某個網(wǎng)紅新貴改變新東方的經(jīng)營理念?因?yàn)闃I(yè)績體量大嗎?如果新東方這么做了,才是沒有價值觀的企業(yè)。
回到這件事情,我們復(fù)盤一下。
01
孫東旭有沒有錯?
那顯然有。
他的錯誤在于不職業(yè)(暴露內(nèi)部薪資),以及對于用戶的不尊重。這兩點(diǎn)也是我認(rèn)為他被公司裁撤的主要原因。作為企業(yè)核心高管,實(shí)際運(yùn)作的一把手,無論是帶頭破壞公司薪資保密制度,還是在應(yīng)對公關(guān)危機(jī)中流露出對于用戶的輕視和傲慢(來開個會),這絕對都是觸碰到價值觀底線的行為。所以他應(yīng)該被撤職。
但是如果說他的錯誤是代表了管理層對董宇輝的不尊重不重視??赡苡幸欢ㄒ蛩?,但我認(rèn)為外部過度解讀了。新東方的企業(yè)文化應(yīng)該在層級方面(權(quán)力距離)沒那么看重,管理者和一線之間還是比較平等的,這從他們正式與非正式場合的相互調(diào)侃可以看出來。譬如雖然董宇輝自嘲說他自己只是個“賣貨的”,但是“小孫”也是這么說的。
02
東方甄選的管理有沒有錯?
大方向我認(rèn)為是沒錯的。作為一個希望健康長久經(jīng)營的企業(yè),一定要盡量避免將公司業(yè)績與經(jīng)營押寶在某一個或某幾個個人身上。
可以改進(jìn)的地方在于此次去IP化的時候,采用了慣常的做法,而忽視了當(dāng)下網(wǎng)紅文化背景下,單個人的影響力。我相信如果可以重來,俞老師一定會選擇一個更加“圓潤”的方式和“圓潤”的人來應(yīng)對這件事。
這個也是對企業(yè)所有者和管理者的警醒:時代發(fā)展,商業(yè)模式變了,在企業(yè)和組織中的人也變了,毫無疑問,他們的想法也變了。因此我們無法用過去的組織形態(tài)和管理行為來管理現(xiàn)在的人。
03
董宇輝有沒有錯?
從個人追求價值最大化的角度來說,當(dāng)然沒錯,無論現(xiàn)在已經(jīng)給了幾千萬的年薪。
但是這件事情如果重來,有沒有更好的做法?我認(rèn)為還是有。
一方面,在當(dāng)前的業(yè)態(tài)之下,頭部主播會創(chuàng)造公司絕大多數(shù)的價值,但是依然要看到,這個價值的產(chǎn)生并不是靠一個人,而是靠一個團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的。要正確認(rèn)知自身的定位和價值,否則個人就容易飄——如一些大平臺的人在取得成功之后,會將時代紅利和平臺勢能對取得成功的影響因素變小甚至忽視,將個人能力或領(lǐng)導(dǎo)魅力放大。
另一方面,是在為自己爭取更好利益的時候,也許有更加成熟和得體的做法。大家在商言商坐下來談判,都好過于賭氣的離開行為(IP地址變換)。因?yàn)檫@個層面(諸如信任)的裂痕,一旦產(chǎn)生就無法彌補(bǔ)。這個也是筆者認(rèn)為,這件事情絕不會結(jié)束的原因。
未來會如何發(fā)展,讓我們拭目以待。
來源 | HR轉(zhuǎn)型突破(ID:HRBP-007)
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