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熱點(diǎn):AI浪潮下,不斷有科學(xué)家走出象牙塔進(jìn)入企業(yè)。而從2019年AI行業(yè)遇冷以來(lái),這些科學(xué)家從企業(yè)“出走”的戲碼也一直不曾間斷。不止AI行業(yè),在各類企業(yè)中,當(dāng)學(xué)術(shù)和商業(yè)無(wú)法兼容時(shí),學(xué)術(shù)型人才的出走似乎是普遍現(xiàn)象——比如,恒大許家印請(qǐng)來(lái)的“最貴經(jīng)濟(jì)學(xué)家”、年薪達(dá)1500萬(wàn)的任澤平。
分析:學(xué)術(shù)型人才進(jìn)企業(yè),要?dú)v經(jīng)哪四個(gè)轉(zhuǎn)變,才能更好的適應(yīng)“水土”?為何說(shuō),選學(xué)術(shù)型人才,更要看“冰山下的素質(zhì)”?如何搞研發(fā),才可能是未來(lái)的贏家?
文:中外管理王爽
責(zé)任編輯:胸懷天下
互聯(lián)網(wǎng)“圍城”,不僅僅屬于千萬(wàn)個(gè)奔波于996的打工人,也屬于科學(xué)家們。不少帶著科研光環(huán)加入明星互聯(lián)網(wǎng)公司的科學(xué)家們,因?yàn)闆](méi)有在企業(yè)中體現(xiàn)出應(yīng)有的商業(yè)價(jià)值,在行業(yè)寒冬中帶著失望離開(kāi)。其實(shí),從象牙塔到寫字樓,身份的轉(zhuǎn)變不僅讓很多學(xué)術(shù)背景過(guò)硬的學(xué)術(shù)型員工大呼太難了,也讓很多企業(yè)頭疼該如何用好這些學(xué)院派員工。
避免水土不服,學(xué)術(shù)型人才進(jìn)企業(yè)要?dú)v經(jīng)四個(gè)轉(zhuǎn)變
在企業(yè)中,學(xué)術(shù)型人才普遍存在一段“水土不服”時(shí)期,對(duì)他們的吐槽集中在“沒(méi)有市場(chǎng)觀念”“空有熱情,但成果無(wú)法落地”“不接地氣”。對(duì)此,德銳咨詢副總經(jīng)理、高級(jí)合伙人胡士強(qiáng)博士認(rèn)為:“寫字樓與象牙塔融合,是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,出現(xiàn)一些水土不服,也是正?,F(xiàn)象。”重要的是學(xué)術(shù)型人才要提前做足準(zhǔn)備。胡士強(qiáng)表示,學(xué)術(shù)型人才進(jìn)企業(yè),要?dú)v經(jīng)四個(gè)轉(zhuǎn)變,才能更好的適應(yīng)“水土”。
第一,從長(zhǎng)周期研究轉(zhuǎn)向短周期研究。純學(xué)術(shù)的研究,往往擔(dān)負(fù)著推動(dòng)科學(xué)與社會(huì)發(fā)展的職能,對(duì)于學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),都會(huì)有“東方不亮西方亮”的預(yù)期;而企業(yè)內(nèi)的研究更重要的是承擔(dān)推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng)的職能,往往某個(gè)高端學(xué)術(shù)型人才的研究成果擔(dān)負(fù)起了企業(yè)的身家性命,被寄予了短期換取回報(bào)的期望。
第二,從發(fā)表導(dǎo)向的研究轉(zhuǎn)向銷售導(dǎo)向的研究。在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),研究者的成果以發(fā)表作為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn),與市場(chǎng)的距離不是主要衡量指標(biāo),甚至都不被考量;而在企業(yè),研究成果是以換來(lái)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)為主要甚至是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
第三,從深度為標(biāo)準(zhǔn)的研究轉(zhuǎn)向以“寬深并重”的研究。在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),研究往往聚焦在極為狹窄的領(lǐng)域,在單一問(wèn)題上研究的越是深入越有價(jià)值;而在市場(chǎng)化企業(yè),光有深度是不行的,還要考慮研究成果的寬度,即必須與現(xiàn)有成果銜接、融合,讓成果的市場(chǎng)價(jià)值最大化。
第四,從研究者轉(zhuǎn)向研究管理者。學(xué)術(shù)型人才往往帶著“我是來(lái)幫助企業(yè)解決技術(shù)問(wèn)題”的預(yù)期加入,但是在企業(yè)內(nèi),沒(méi)有單純的技術(shù)問(wèn)題,任何問(wèn)題都需要鏈接技術(shù)與市場(chǎng)。資深的技術(shù)人員不僅是解決技術(shù)問(wèn)題的專家,而是要成為解決技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作的專家。
與此同時(shí),企業(yè)的管理方式也要隨之調(diào)整。企業(yè)尤其要做好三件事:
第一,選好適合企業(yè)的學(xué)術(shù)型人才。也就是找到那些研究領(lǐng)域吻合企業(yè)需求,又能夠理解企業(yè)運(yùn)作邏輯的人才,讓他們自己管理好研究團(tuán)隊(duì)。
第二,管理好學(xué)術(shù)型人才的期望。無(wú)論是學(xué)術(shù)型人才還是管理型人才,只要是被寄予厚望的高端人才,都需要提前做好溝通,讓他們充分理解企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及發(fā)展階段,讓這些人才的預(yù)期與公司可提供的資源和空間匹配。
第三,為這些學(xué)術(shù)型人才提供適宜的內(nèi)部環(huán)境。相比于企業(yè)來(lái)說(shuō),在企業(yè)與學(xué)術(shù)型人才之間的聯(lián)姻中,學(xué)術(shù)型人才本身是偏被動(dòng)的。他們有志于做出成果,企業(yè)最佳的選擇就是給這些人才提供一個(gè)適宜的環(huán)境,將內(nèi)部氛圍打造成能夠加速學(xué)術(shù)型人才融入的學(xué)習(xí)型與寬松型氛圍。
選學(xué)術(shù)人才,更要看“冰山下的素質(zhì)”
企業(yè)引入學(xué)術(shù)型人才與引入其他人才沒(méi)有不同——都需要符合企業(yè)的人才畫像。企業(yè)想要引入的不是“學(xué)術(shù)型人才”,而是“適合企業(yè)的學(xué)術(shù)型人才”,是能夠研發(fā)出可商業(yè)化產(chǎn)品的學(xué)術(shù)型人才?!爸捌髽I(yè)在選擇合作的學(xué)術(shù)型人才時(shí),可能只以其學(xué)術(shù)或技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),而忽視了在選拔人才時(shí)經(jīng)常說(shuō)的‘冰山下的部分’——不同的企業(yè)或許需求有所差異,但總體上,有市場(chǎng)思維或經(jīng)營(yíng)思維、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力、有較強(qiáng)的人際敏感度、有較強(qiáng)的協(xié)作思維的學(xué)術(shù)型人才,應(yīng)該是企業(yè)的首選?!焙繌?qiáng)對(duì)《中外管理》談道。
胡士強(qiáng)認(rèn)為,學(xué)術(shù)型人才與普通人才有一個(gè)很大的差異,是其稀缺性。學(xué)術(shù)水平足夠,又能夠滿足上述條件當(dāng)然更好;但如果那些學(xué)術(shù)水平足夠高的“大?!辈⒉痪邆渖鲜鏊璧摹氨较滤刭|(zhì)”,而企業(yè)又不可或缺,那就需要企業(yè)有更強(qiáng)的包容度和管理藝術(shù)性了。
上海荷福人工智能科技(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)周錦霆以自身經(jīng)驗(yàn),支招留人才、管人才:“用錢留住人才,別人也許出更高的價(jià)格。用情留住人才,別人可以有血緣關(guān)系破壞這份情誼。只有共同的理想,共同的三觀,才是留住頂級(jí)人才的唯一辦法?!?/p>
周錦霆舉例說(shuō):“共和國(guó)的兩彈一星人才,基本上都是中華民國(guó)時(shí)期培養(yǎng)出來(lái)的,但是在民國(guó)時(shí)期卻一事無(wú)成。我們?cè)跇O度的苦難中,迅速實(shí)現(xiàn)了兩彈一星的巨大突破,靠的也是共同的理想和無(wú)私的犧牲精神?!?/p>
事實(shí)上,雖然有很多學(xué)術(shù)型人才無(wú)法融入企業(yè)的案例,但也不乏成功的故事。任正非就曾說(shuō)過(guò),華為內(nèi)部有15000多名基礎(chǔ)研究科學(xué)家,還有很多神奇的“科學(xué)家怪人”的故事。
而華為能夠成為學(xué)術(shù)型人才的樂(lè)土,離不開(kāi)在引入學(xué)術(shù)型人才和基礎(chǔ)研究上的持續(xù)投入。究其根源,胡士強(qiáng)表示:“華為進(jìn)入了很多技術(shù)的‘無(wú)人區(qū)’,企業(yè)要發(fā)展,只能如此;物質(zhì)條件上,華為有足夠的現(xiàn)金流與魄力在這方面投入;軟環(huán)境上,華為提供了足夠?qū)捤膳c尊重科學(xué)人才的環(huán)境,讓那些‘坐冷板凳’的科學(xué)家能夠安心去做研究?!彼?,引入學(xué)術(shù)型人才、在基礎(chǔ)科研上投入,需要具備三大條件:一是技術(shù)進(jìn)入了無(wú)人區(qū)或者即將進(jìn)入無(wú)人區(qū),二是企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流,三是要營(yíng)造讓科學(xué)家發(fā)揮所長(zhǎng)的軟環(huán)境。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)化、持續(xù)增長(zhǎng)肯定是企業(yè)的第一選擇,只有具備上述三大條件,才需要考慮在基礎(chǔ)科研上加大投入的問(wèn)題,才涉及到學(xué)術(shù)人才的引進(jìn)與共同發(fā)展。但當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)“科學(xué)家”無(wú)法幫助企業(yè)達(dá)成其技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo),或是創(chuàng)造的價(jià)值與雙方的資金、時(shí)間成本不匹配,就應(yīng)該分手,而科學(xué)家也應(yīng)如此。
下半場(chǎng):研發(fā)、技術(shù)、投入的長(zhǎng)期性愈發(fā)重要
早在2017年云棲大會(huì)上,馬云就給阿里AI實(shí)驗(yàn)室和達(dá)摩院定過(guò)位:“90%以上研究的東西,不能只在實(shí)驗(yàn)室里面,必須在市場(chǎng)上。只有這樣,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)?!钡^大多數(shù)的突破性研究都需要長(zhǎng)期投入,科研與市場(chǎng)兩者之間的矛盾,似乎不可調(diào)和,這成為了企業(yè)科研人才流失的重要原因。
除了自身研究與市場(chǎng)的距離,學(xué)術(shù)型人才對(duì)企業(yè)工作還有一個(gè)共同的“槽點(diǎn)”:需要承擔(dān)更多的管理工作,評(píng)績(jī)效、做業(yè)務(wù)評(píng)估,無(wú)法集中于研究和產(chǎn)出。而且這些管理工作往往與KPI掛鉤,成為他們不得不完成的工作。
“評(píng)估和考核,其實(shí)是一個(gè)企業(yè)本身就應(yīng)該重視的普遍問(wèn)題,只是這個(gè)問(wèn)題在學(xué)術(shù)型人才身上體現(xiàn)的更明顯而已。對(duì)學(xué)術(shù)型人才和對(duì)于其他人才,在績(jī)效管理上應(yīng)該是一致的。”對(duì)于如何給科學(xué)家制定可量化的KPI,胡士強(qiáng)建議,“首先,要對(duì)企業(yè)發(fā)展與重大項(xiàng)目有目標(biāo)共識(shí),而不是單純定KPI;其次,是工作過(guò)程中企業(yè)要有及時(shí)的資源支持,而不是單純的考核、評(píng)估;再次,在結(jié)果上更看重長(zhǎng)期價(jià)值與過(guò)程進(jìn)度,而不僅是KPI對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金的計(jì)算;最后,利益分配上以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為導(dǎo)向,避免過(guò)度短視與過(guò)度內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。”
科學(xué)家進(jìn)入企業(yè),本是產(chǎn)學(xué)研互相促進(jìn),引領(lǐng)科技創(chuàng)新的重要舉措。然而,現(xiàn)實(shí)卻是,雖然從科技頭部公司到初創(chuàng)科技企業(yè),都在廣納科技人才,不少企業(yè)卻將“科學(xué)家”作為招牌,而非實(shí)在科研。結(jié)果就是,不僅企業(yè)沒(méi)有得到可轉(zhuǎn)化的科技成果,科研人才也無(wú)法借助企業(yè)之力,完成自己的科研目標(biāo)。在這種情況下,科研人才離職潮在所難免。
科學(xué)家離職潮下,只有少數(shù)人選擇重返高校,更多人重新跳槽,或是自主創(chuàng)業(yè),擁抱當(dāng)下更為熱門的賽道。如何將象牙塔中的技術(shù)落地,仍是有志于在商場(chǎng)中留下姓名的科研人才要不斷思索的課題。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在上半場(chǎng)跑馬圈地的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,不止互聯(lián)網(wǎng)大廠,中小企業(yè)同樣嘗到了短期技術(shù)帶來(lái)的紅利。但在市場(chǎng)愈發(fā)成熟的下半場(chǎng),研發(fā)、技術(shù)、投入的長(zhǎng)期性將扮演越來(lái)越重要的角色。
象牙塔與寫字樓的磨合仍將繼續(xù),而只有真正聚焦技術(shù)本身、有長(zhǎng)期穩(wěn)定研發(fā)投入的企業(yè),才可能是未來(lái)贏家。
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